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Success-Story: Digitale Geschäftsberichte für die DVV

Screenshot DVG Geschäftsbericht 2016

Die Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft (DVV) hat mit der Agentur nordiek.net eine digitale Plattform für ihre Geschäftsberichte erstellt. Die Anforderung: Eine gemeinsame technische Basis für Berichte der Konzerngesellschaften schaffen und den Mehrwert digitaler Medien nutzen. Die Umsetzung: Drei Online-Geschäftsberichte der Holding, der Duisburger Verkehrsgesellschaft und der Stadtwerke Duisburg für das Jahr 2016. Interaktive Infografiken, animierte Diagramme und Videos erzählen die Erfolgsgeschichten des Geschäftsjahres und präsentieren die wichtigsten Kennzahlen. Die Plattform kann zudem für die Gestaltung individueller Online-Berichte auch in den nächsten Jahren genutzt werden.

 

Die DVV hat bislang einen Geschäftsbericht im Layout einer gedruckten Publikation erstellt, die Veröffentlichung erfolgte jedoch zuletzt ausschließlich als PDF-Download im Internet. Inhaltlich beschränkte sich der Bericht im Wesentlichen auf den Jahresabschluss-Bericht der Wirtschaftsprüfer, ergänzt um einige zusätzliche Kapitel (Brief der Geschäftsführung, Bericht des Aufsichtsrates).

Zielsetzung war, dass der Geschäftsbericht wieder stärker für die Imagekommunikation genutzt werden soll. Hierzu sollen neben den Inhalten aus dem Jahresabschluss-Bericht Erfolgsgeschichten, Projekt- und Mitarbeiterporträts eingebunden werden. Da der Bericht auch künftig ausschließlich online veröffentlicht wird, soll er konsequent für die Darstellung auf Desktop-Monitoren, Tablets und Smartphones gestaltet werden. Darüber hinaus soll eine Möglichkeit geschaffen werden, auch die Einzelberichte von ausgewählten Konzerngesellschaften als Online-Geschäftsberichte zu veröffentlichen, ohne dass für die inhaltliche, grafische und programmiertechnische Aufbereitung jeweils immer der gleiche zusätzliche Aufwand entsteht. Die Geschäftsberichte sollen gezielt über digitale Medien und soziale Netzwerke an relevante Zielgruppen adressiert werden können, sowohl als Ganzes als auch einzelne Kapitel und Beiträge. Die DVV übernimmt als kommunaler Konzern hohe Verantwortung für die Stadt und ihre Bürger. Eben diese Endkunden sollen daher über die Tätigkeiten und wirtschaftlichen Entwicklungen der Konzerngesellschaften informiert werden. Die Aufbereitung der Wirtschaftsdaten soll daher in einer möglichst allgemeinverständlichen Weise geschehen. Gleichzeitig sollen Bürger und Endkunden neben den Jahresabschlusszahlen mehr über die konkreten Tätigkeiten der einzelnen Konzerngesellschaft erfahren.

 

Konsequent digital

Die Geschäftsberichte 2016 des DVV-Konzerns wurden konsequent als digitale Medien kreiert, so dass sie responsiv auf Desktop-Monitoren, Tablets und Smartphones dargestellt und gelesen werden können. Zur besseren und informativeren Darstellung von Inhalten werden gezielt multimediale Darstellungsformen wie animierte Diagramme, Infografiken und Videos eingesetzt. Die Berichte wurden als eigenständige Websites programmiert, die unter einer separaten Subdomain der bekannten Domain der Unternehmenswebsites geführt wird. Dies ermöglicht erstens die notwendige gestalterische Unabhängigkeit, die für die Darstellung des Berichts als digitales „Magazin“ erforderlich ist. Zweitens wird eine enge inhaltliche Anbindung an die bestehenden Unternehmenswebsites sichergestellt. Reichweite und Leserverhalten können durch Online-Tracking erfasst und ausgewertet werden.

 

Fokus auf das Image

Der Geschäftsbericht ist eine wichtige Visitenkarte des DVV-Konzerns. Er wird daher wieder gezielt genutzt, um ein positives Image der Unternehmen anhand von informativen Beiträgen und Erfolgsgeschichten zu transportieren. Dafür werden Texte, Fotos, Diagramme, Grafiken und Videos eingesetzt. Die Erfolgsgeschichten stehen zusammen mit Infografiken, den Berichten der Geschäftsführung und des Aufsichtsrates sowie ausgewählten Kennzahlen zur wirtschaftlichen Entwicklung inhaltlich und gestalterisch im Fokus der Websites. Der Leser wird durch eine einfache Benutzerführung dazu angeregt, die einzelnen Beiträge zu lesen bzw. anzuschauen. Geschäftszahlen werden nicht einfach nüchtern präsentiert: Vielmehr kann der Leser sie „erfahren“, indem er sich selbst durch Infografiken bewegt und zu einzelnen Stationen wichtige Kennzahlen anzeigen lassen kann. Besteht Interesse an weiteren Erläuterungen zu den Geschäftszahlen, können diese als PDF heruntergeladen werden.

 

Modulare Plattform für mehrere Berichte

Die digitalen Geschäftsberichte wurden modular und somit flexibel gestaltet. Auf diese Weise können mit einem verhältnismäßig geringen Aufwand auf Basis einer technischen Plattform neben dem Konzerngeschäftsbericht der DVV auch eigene Geschäftsberichte für die Tochtergesellschaften DVG und Stadtwerke Duisburg erstellt werden. Für einen Bericht aufbereitete Inhalte können dabei auch für eine andere Gesellschaft verwendet werden. Die Plattform ist zudem so universell konzipiert, so dass sie nicht nur für Geschäftsberichte eines Geschäftsjahres, sondern auch für die folgenden Jahre genutzt werden kann.

 

 

 

bericht.dvv.de

bericht.dvg-duisburg.de

bericht.stadtwerke-duisburg.de

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Ich interessiere mich für Digitale Geschäftsberichte.

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